Để cạnh tranh trên thị trường là điều không dễ với các khách sạn vừa và nhỏ khi mà chi phí hạn hẹp, quy mô nhỏ và ngày càng có nhiều khách sạn với trang thiết bị hiện đại, các chương trình khuyến mại đặc biệt. Vì thế vấn đề đặt ra là làm sao để thu hút khách hàng đặt phòng, tăng doanh thu khách sạn?
4 chiến lược tăng luợng đặt phòng cho khách sạn
1. Xây dựng các gói đặt phòng độc đáo hay các trải nghiệm khác lạ
.jpg)
Gói phòng tuần trăng mật thu hút những cặp đôi mới cưới
Tạo ra các gói đặt phòng độc đáo để thu hút những khách hàng yêu thích trải nghiệm là một chiến lược giúp tăng lượng đặt phòng hiệu quả. Ví dụ, bạn có thể cung cấp gói kỳ nghỉ dành cho gia đình, gói tuần trăng mật dành cho những cặp vợ chồng mới cưới… Bên cạnh đó, hãy hợp tác với các điểm tham quan ở địa phương để tạo ra những gói trải nghiệm độc đáo, kích thích khách hàng đặt phòng khách sạn.
2. Cung cấp các chương trình khuyến mại vào mùa thấp điểm
.jpg)
Chương trình khuyến mại đặc biệt mùa thấp điểm
Vào mùa thấp điểm, tình trạng nhiều phòng trống sẽ gây ra tổn thất lớn trong kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ. Vì vậy, vào mùa thấp điểm, các khách sạn phải liên tục đưa ra các chương trình khuyến mãi với mục đích thu hút khách hàng với mục đích tăng lượng đặt phòng khách sạn, duy trì doanh thu.
Cung cấp chương trình giảm giá kèm theo các chương trình đặc biệt dành cho khách hàng như: các voucher sử dụng miễn phí dịch vụ khi lưu trú tại khách sạn, miễn phí dịch vụ spa, ưu đãi giá các dịch vụ ăn uống, gym, giặt là… giảm giá phòng hội nghị, cung cấp dịch vụ trọn gói – tổ chức nội dung các chương trình với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ nhiệt tình… cho đối tượng khách tổ chức hội nghị – hội thảo…
Tặng vé tham dự sự kiện địa phương là một gợi ý giúp khách sạn tăng lượng đặt phòng khách sạn. Ở các địa phương khi mà có lễ hội, một buổi hòa nhạc, hay một cuộc thi, hãy liên kết với địa phương để có thể quảng cáo khách sạn của mình đồng thời giúp du khách tham gia vào các sự kiện. Với việc thu hút khách hàng bằng việc tặng vé tham dự sự kiện khi đặt phòng sẽ giúp các khách sạn tăng lượng đặt phòng và số lượng người đến địa phương/ địa điểm du lịch cũng nhiều hơn.
Cung cấp chương trình giảm giá kèm theo các chương trình đặc biệt dành cho khách hàng như: các voucher sử dụng miễn phí dịch vụ khi lưu trú tại khách sạn, miễn phí dịch vụ spa, ưu đãi giá các dịch vụ ăn uống, gym, giặt là… giảm giá phòng hội nghị, cung cấp dịch vụ trọn gói – tổ chức nội dung các chương trình với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, phục vụ nhiệt tình… cho đối tượng khách tổ chức hội nghị – hội thảo…
Tặng vé tham dự sự kiện địa phương là một gợi ý giúp khách sạn tăng lượng đặt phòng khách sạn. Ở các địa phương khi mà có lễ hội, một buổi hòa nhạc, hay một cuộc thi, hãy liên kết với địa phương để có thể quảng cáo khách sạn của mình đồng thời giúp du khách tham gia vào các sự kiện. Với việc thu hút khách hàng bằng việc tặng vé tham dự sự kiện khi đặt phòng sẽ giúp các khách sạn tăng lượng đặt phòng và số lượng người đến địa phương/ địa điểm du lịch cũng nhiều hơn.
3. Thiết kế một website khách sạn chuyên nghiệp để kinh doanh khách sạn Online
Thiết kế website khách sạn chuyên nghiệp
Đây là giải pháp kinh doanh khách sạn vừa và nhỏ thích hợp nhất nếu muốn tăng lượng đặt phòng Online. Việc phát triển website khách sạn chuyên nghiệp, độc đáo sẽ giúp khách sạn tiếp cận nhiều khách hàng tiềm năng, tăng doanh thu cho khách sạn. Khách sạn sẽ dễ dàng cập nhật một cách thường xuyên các thông tin về giá, cơ sở vật chất, loại phòng, các chương trình khuyến mại, sự kiện thu hút khách hàng cũ và tăng khả năng năng nhận diện với các khách hàng mới. Để thu hút khách hàng tốt nhất, các khách sạn cần xây dựng một website với giao diện thân thiện, tương thích với thiết bị di động để khách hàng tìm kiếm thông tin nhanh chóng.
4. Phần mềm đặt phòng trực tuyến trên website khách sạn
Hiện nay có nhiều khách sạn trên Thế giới đã tích hợp phần mềm đặt phòng trực tuyến trên website giúp khách sạn quản lý hệ thống phòng và xây dựng các chương trình khuyến mại dễ dàng. Với nhiều tính năng ưu việt trong một phần mềm, khách sạn sẽ tối đa sự hài lòng cho khách hàng khi tối giản hóa các bước đặt phòng và thanh toán trực tuyến. Với mọi khách hàng trong và ngoài nước dù không cần quá am hiểu về công nghệ vẫn có thể đặt phòng, lựa chọn các dịch vụ, thanh toán nhanh chóng ngay trên website khách sạn. Hãy tích hợp phần mềm đặt phòng khách sạn trực tuyến để website khách sạn trở nên chuyên nghiệp và tăng lượng đặt phòng cho khách sạn.
Xây dựng cho mình một chiến lược kinh doanh phù hợp với các khách sạn vừa và nhỏ giúp dễ dàng cạnh tranh và tăng lượng đặt phòng cho khách sạn. Đặc biệt, một chiến lược kinh doanh Online hiệu quả để cập nhật xu hướng tiêu dùng sẽ giúp khách sạn tăng doanh thu dù mùa thấp điểm hay cao điểm.
Tìm hiểu thêm: Booking Engine giúp khách sạn tăng lợi nhuận từ đặt phòng trực tuyến
.jpg)
.png)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
.jpg)
